Czego szukasz?
Zobacz także

Żyrandole do salonu - Stylowe oświetlenie do Twojego domu

Filtry
  •  
  •  
   
   
   
   
 
-
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

ZOBACZ TAKŻE

Wysyłka i płatności

Bogata oferta oświetleniowa dostępna na Homebook.pl daje możliwość wyboru lamp dopasowanych do Twojego wnętrza. Przed dokonaniem zakupu pamiętajmy o zapoznaniu się z metodami i kosztami dostawy. W przypadku większości sklepów internetowych zakupy oświetleniowe dostarczane są bezpłatnie wybraną firmą kurierską, ale warto to sprawdzić przed dokonaniem zakupu. Wszystkie sklepy oferują również możliwość opłacenia zamówienia za pomocą bezpiecznych płatności internetowych lub kartą. Niektóre sklepy umożliwiają skorzystanie z oferty ratalnej.

Zwroty i reklamacje

Jeśli lampa kupiona w sklepie internetowym nie spełnia naszych oczekiwań możemy ją zwrócić. Zgodnie z prawem konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Niektórzy sprzedawcy wydłużają czas zwrotów i stosują własne zasady realizacji zwrotów, dlatego zawsze warto zaznajomić się z polityką zwrotów jeszcze przed zakupem. Aby dokonać zwrotu, najlepiej jest skontaktować się bezpośrednio ze sprzedającym za pomocą infolinii. Tam uzyskamy wszelkie niezbędne informacje. Najczęściej wystarczy wypełnić odpowiedni formularz, odesłać go do sprzedawcy i czekać na kontakt. Sprzedawca w ciągu 14 dni rozpatrzy nasz wniosek i poinformuje o decyzji oraz dalszych krokach.

Jeśli lampa jest uszkodzona, możemy złożyć reklamację. W tym celu należy skontaktować się ze sprzedawcą i przedstawić swoje roszczenie. Sprzedawca ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni i poinformować konsumenta o sposobie jej rozstrzygnięcia. Jeśli reklamacja jest uznana, sprzedawca ma obowiązek naprawy lub wymiany uszkodzonego przedmiotu na nowy.

Masz pytania?

Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z serwisu Homebook.pl, skorzystaj z naszego FAQ lub napisz do nas na adres info@homebook.pl. Informacje dotyczące produktów i warunków sprzedaży uzyskasz za pomocą infolinii sprzedawców.

Salon z zieloną kanapą

Zapisz się do newslettera i daj się zaskoczyć 🎉

  • proste triki na wielkie zmiany
  • sprytne sposoby na urządzanie wnętrz
  • rankingi produktów i inspiracji
Administratorem danych, które wpiszesz, będzie Homebook sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Jaworskiej 13, 53-612 Wrocław. Twoje dane będą przetwarzane w celu wysyłania Ci naszych ofert handlowych i naszych partnerów. Masz prawo m.in do: wycofania zgody, żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia danych, jak również do skorzystania z innych praw opisanych szczegółowo w Polityce Prywatności